Eerst zaaien, dan oogsten ..
Bij ONE TREE PLANTED doen ze het .. Politici doen het ..
en jij doet het ook !
Bij One Tree Planted doen ze het letterlijk.
Ze zaaien eerst, daar zorgen ze goed totdat de kleine bomen gaan groeien en uiteindelijk geplant kunnen worden ...
De oogst van ONE TREE PLANTED zijn bomen die voor biodiversiteit zorgen, schone lucht en water, banen ..
Figuurlijk zie je het ook gebeuren in de politiek.
Vooraf aan de verkiezingen gaan de mannen en vrouwen van de politiek de straat op, hoor je ze in radioprogramma's en natuurlijk op t.v. Overal verkondigen zij hun boodschap, vertellen ze waar ze voor staan. Ze willen dat wij ze gaan 'leren kennen' zodat we vertrouwen in ze krijgen. Dat is zaaien. En tijdens de verkiezingen halen ze de oogst binnen in de vorm van het aantal zetels.
Als ondernemer doe je dit ook …
Jij zaait ook..
je bent aanwezig op Facebook en-of Instagram
om te laten zien wat je doet ..
Je hoopt dat door veel te posten
dat mensen je gaan bellen voor een afspraak
Je stopt er al je energie in
maar je hebt vaak geen vervolg ...
En dat is jammer want wanneer
Facebook of Instagram verdwijnen
kan jij je volgers niet meer vinden ...
Ook het algoritme kan je parten spelen
want daardoor krijgen niet al je volgers je berichtjes te zien
en weten dus niet wat je hebt geschreven ..
Maar daar is een oplossing voor..
Iets wat jij helemaal naar je hand kan zetten
waar je zélf bepaald wanneer je een bericht laat zien
en die al je volgers te zien krijgen ..
Het is dé manier om met je klanten in contact te blijven ..
en een relatie op te bouwen
Weet je het draait allemaal om To Know, To Like & To Trust
Oftewel :
- je aanstaande klant moet eerst weten dat je er bent, anders kan ze niet voor je kiezen
- dan moeten ze je leuk vinden …
- en wanneer ze je vertrouwt dan wordt ze klant bij je.
Dus na het zaaien.. oogst je in de vorm dat je klant je geld betaalt voor de behandelingen die je geeft …
of de producten die je verkoopt.
Waardoor jij weer méér waarde kan gaan bieden aan je klant
door te investeren in nieuwe diensten en producten waar je klant weer meer baat bij heeft.
Door waarde te leveren aan je klant wordt deze een terugkerende klant..
wat natuurlijk belangrijk is om je bedrijf op te bouwen.
Net als bij elke relatie die je hebt, bouw je ook een relatie op met je klant ..
je moet deze koesteren…
je moet er aan blijven werken
vandaar het woord ‘bouwen’…
Want net als bij andere relaties is het zo dat wanneer je er niet aan werkt, geen aandacht aanbesteedt dan vervaagt alles,
verwatert de boel en zie je elkaar niet meer.
Denk maar aan je relatie met vriendinnen…
wanneer je niet af en toe belt of afspreekt
dan verwatert het totdat je helemaal geen contact meer hebt …
Je hebt het vast wel eens mee gemaakt.
Maar moet ik dan met elke klant
vriendin worden en op de koffie gaan?
Nee dat hoeft natuurlijk niet, er zijn verschillende vormen van aandacht.
Daarbij kan je bijvoorbeeld denken aan waardevolle informatie
die je geeft waar je klant belangstelling voor heeft.
Dat kan je doen door het uitgeven van een nieuwsbrief.
Maar een nieuwsbrief is toch hartstikke ouderwets?
Niemand zit inderdaad op een NIEUWSbrief te wachten…maar iedereen wil wél graag tips en wetenswaardigheden ontvangen over iets waar ze geïnteresseerd in zijn..
Daarom noem je het ook geen nieuwsbrief, maar geef je het een andere originele naam …
Je kunt je (aanstaande) klant vragen of je haar email adres mag gebruiken om haar mails te sturen met tips en wetenswaardigheden..
Dit wil ze vaak wel en zeker wanneer ze er wat voor terugkrijgt …
Let op: je mag iemand niet zomaar nieuwsbrieven gaan sturen, tenzij ze toestemming heeft gegeven. Anders is het spammen. Het ontvangen van een nieuwsbrief is altijd vrijblijvenden ze moet zich ook altijd af kunnen melden wanneer ze je mails niet meer wil ontvangen.
Waarom een nieuwsbrief wanneer er Social Media is?
Social Media is vluchtig en je bent afhankelijk van iemand anders…
namelijk van diegene die bepaald wie jouw berichtjes te zien krijgen.
Waarmee ik niet wil zeggen dat je niet op Social Media zou moeten zitten..
hier kunnen je aanstaande klanten je ontmoeten
Maar een echte relatie opbouwen gaat pas wanneer ze jou haar email adres geeft …
zodat je haar op de lijst kan zetten en dat ze regelmatig wat van je hoort
zonder dat ze daar moeite voor hoeft te doen.
Dit wordt emailmarketing genoemd.
Het voordeel van emailmarketing is dat je toestemming hebt om iemand mails te sturen
t Zijn mensen die echt geïnteresseerd zijn in wat jij doet en te bieden hebt
ze horen graag jouw tips en wetenswaardigheden
Je helpt ze !
Het mooiste is als je ze allebei hebt: Social media én Emailmarketing.
Het gaat er niet om dat je beter bent, maar om dat je ánders bent. Je moet mensen een reden geven om te kiezen voor jouw salon
Via Social Media kun je je aanstaande klanten naar je website verwijzen, en daar kunnen ze lid worden van je nieuwsbrief.
Door haar regelmatig waardevolle informatie te geven wordt ze je fan, gaat ze je vertrouwen en als expert zien ..
waardoor het veel makkelijker is voor haar om klant van jou te worden.
Dat wordt natuurlijk niet iedereen, maar je hebt wel méér kans dat ze het wél wordt ..
En als ze zelf geen klant wordt zit je wel op haar netvlies en kan ze anderen naar je doorsturen. Want mensen doen zaken met mensen die ze leuk vinden en vertrouwen.
Er moet een bepaalde klik zijn.
Je hebt vaak dezelfde interesses. Ze weet dat je haar kan helpen met haar probleem of verlangen.
Ze gunt het je.
Zo trekt iedereen haar eigen publiek, fans …
Maar dat kost toch hartstikke veel tijd om iedereen een nieuwsbrief te sturen?
Je gaat ook niet iedereen apart een nieuwsbrief sturen,
want daar zou inderdaad heel veel tijd in gaan zitten.
En wanneer je dit via je gewone mail zou doen wordt je bericht ook nog eens als Spam gezien
en ontvangen je lezers je mail niet.
Maar er zijn bepaalde programma’s voor waarbij je 1x een nieuwsbrief schrijft
en die naar iedereen op je lijst wordt gestuurd, zonder dat het als Spam wordt gezien.
Dit zijn de zogenoemde Autoresponders
.Autoresponders die er zijn, zijn o.a. :
Mailchimp,
Autorespond (NL),
Active Campaign,
Enormail (NL)
Aweber,
Mailblue ( Active Campaign in het Nederlands).
Er zijn gratis en betaalde versies..
meestal geldt hoe hoger het aantal adressen die je op je lijst hebt staan
en/of hoe meer functies je wilt hebben..
hoe hoger het abonnement is.
Vaak mag je het eerst een poosje uitproberen.
Ik werk al járen met MailChimp ..
Mailchimp is gratis tot een bepaald aantal adressen ( en dat zijn er heel veel )
dus een hele mooie om mee te starten, vind ik.
Daarna kan je altijd zien of een betaalde versie noodzakelijk is
Eerst maar eens beginnen…
Het enige nadeel van Mailchimp kan zijn dat het in 't Engels is…maar je kan er natuurlijk wel Nederlandstalige ( of welke taal dan ook) nieuwsbrieven mee maken.
Als je wil kan ik je helpen om de boel op te zetten …
dan is dát zeker geen nadeel meer ..
Het mooie van een autoresponder is dat je, ondanks dat je 1 nieuwsbrief stuurt naar iedereen , het toch een persoonlijke mail kan zijn.
Daar is een foefje voor.
Daarnaast is alles automatisch geregeld… bijvoorbeeld als iemand zich uit wil schrijven, hoef je haar niet zelf van de lijst te halen maar dat doet het programma automatisch.
Wat je moet weten over je nieuwsbrief?
Stuur je nieuwsbrief ongeveer 2x per maand , dat is een goed uitgangspunt,
maar bij voorkeur eerder méér dan minder.
Verder is het belangrijk dat je hierin informatie geeft
en niet alleen probeert te verkopen.
Dit wordt de 80/20 regel genoemd.
Dat wil zeggen 80% inhoud en 20% verkoop.
Want verkoop blijft natuurlijk wél belangrijk, want je hebt een bedrijf,
laat het alleen niet de boventoon voeren.
Dat zal tot uitschrijvers leiden
Maar waar moet ik over schrijven?
Echt, er is zoveel om over te schrijven.
Kijk eens in de vakbladen,
of op sites waar trends worden beschreven....
je kan over nieuwe kleuren of producten schrijven
over de training die je hebt gevolgd
je kan wat inzichten geven over de nagel, huid ...
maar ook praktische dingen zoals wanneer je op vakantie gaat... of nieuwe openingstijden...,
nieuwe behandelingen,aanbiedingen
In alles zit een verhaal !
Ja, maar ik kan helemaal niet schrijven !
Als je kan praten en denken
dan kan je ook schrijven.
Schrijf zoals je praat tegen je vriendin
gebruik niet te ingewikkelde zinnen
geen vakjargon
Ga het vooral DOEN.
Of je kan ook wat opnemen en daarna opschrijven?
Of je zet je geluidsfragment in je nieuwsbrief?
Of je video?
Hulp nodig ?
Wil jij de volgende stap zetten?
Maar weet je niet zo goed waar je moet beginnen?
Wil je niet veel tijd kwijt zijn om alles zelf uit te vogelen?
Want jij wil liever in je salon werken?
Ben je niet technisch?
Maar je wil wel verder komen?
Kortom wil je meer handvaten hebben voor het opbouwen van je salon?
en je wilt hier hulp bij hebben?
DOE DAN MEE MET MIJN ONLINE PROGRAMMA's
"Bouw je eigen fanclub" & "Schrijf voor je bedrijf"